湘潭市岳塘区东坪街道 - 公示公告
东坪街道荣获市级信访工作“三无”街道称号
来源:  时间:2020-09-24 09:55:33  作者:仇佳美

  9月22日,笔者从湘潭市岳塘区东坪街道了解到,该街道坚持以人民为中心,以问题为导向,狠抓信访问题源头治理,建立了“以基层为主”的信访工作推进机制,全面推行了领导下访责任制,成功创建了市级年度信访工作“三无”街道。

  据悉,该街道着重强化“五包一”领导包案责任制,将信访问题解决在基层,维护信访人的合法权益;严格按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则,做到遇事不推诿、问题不上交,及时有效地解决信访事件;通过街道领导坐班接访、重点约谈、带案下访、上门回访等形式,确保问题实体化解;定期联系村(社区)民警,对辖区内不稳定因素开展拉网式排查,有效地梳理和建立台账,努力把问题解决在基层,消除在萌芽状态,从源头上减少群体性上访和越级访的发生。

  今年以来,该街道共排查矛盾隐患800余起,作出处理意见并已全部办结;接待来访、来信、网上信访事件100余起;处理市长热线交办问题277条,有效提高了居民的安全感。

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